Как стать риэлтором: начать с нуля

Как стать хорошим риэлтором

Каждый человек, обращающийся в агентство недвижимости, имеет некое представление о тех требованиях, которым должен соответствовать сотрудник. Большая часть из них возможно верна, но с некоторыми поправками. При продаже или для покупки квартиры и другой недвижимости можно найти и выбрать среди предложенных услуг подходящего человека, который поможет помочь с оформлением сделки.

     1. Поиск по рекомендации

Опираясь на социальные опросы можно сделать вывод, что большая часть людей, при поиске риэлтора, в первую очередь обращается к знакомым. И, казалось бы, почему не воспользоваться советом, ведь примерно 60% людей, которые становятся клиентами агентств, пришли туда по рекомендациям людей, уже сотрудничавших с этой конторой.

Важно! В поисках совета у знакомых можно получить обратный результат, ведь в качестве рекомендации иногда предлагают родственника или знакомого, об уровне работы которого достоверно ничего неизвестно. В таком случае выбор бывает не совсем надежным и можно попасть в неловкую ситуацию. Отказавшись в таком случае от услуг горе-риэлтора можно испортить отношения с родственниками или знакомыми, которые его посоветовали. В первую очередь, выбор должен основываться на опыте предлагаемого работника, а не просто на словах, что он «хороший человек».

     2. Рабочий стаж агента недвижимости

При определении опыта в работе с недвижимостью нельзя опираться на такие показатели, как возраст или красивая визитка с указанием в ней слова «специалист». В эту профессию можно прийти в абсолютно любом возрасте и человек может быть годами старше, чем клиент, но по факту будет являться стажёром. Кроме того опыт в профессии не может исчисляться годами службы. Здесь большую значимость имеет количество успешно проведённых сделок.

Хороший риэлтор может похвастаться как минимум 30 завершенными делами по покупке-продаже недвижимости. В таком случае есть очень большая вероятность, что человек столкнулся со всеми подводными камнями и проблемами в оформлении объектов и предложит качественное сопровождение сделки.

Ещё один из показателей опыта, если за плечами нет достаточного количества проектов – это наличие активных сделок на данный момент времени. Риэлтор, пользующийся спросом, может одновременно следить за оформлением от 3 до 8 договоров. В любом случае нужно насторожиться, если вы единственный клиент на данный момент у агента, а тем более если первый.

Важно! Безусловно, в каждой профессии есть стажеры и новички. Если такой человек возьмется за сопровождение сделки, его работа должна быть под контролем опытного наставника. Без наличия такого проверяющего, на работу со стажером лучше не соглашаться, даже если он состоит в команде известного агентства.

Как стать риэлтором: начать с нуля

     3. Стоимость услуг риэлтора

Прежде чем выбрать риэлтора нужно хотя бы по телефону поинтересоваться комиссионными. Это дает понимание искренности рабочего персонала. Услуги агентства недвижимости в среднем составляют 5% от суммы сделки, и если будет озвучена сумма 2-3 %, это может означать, что остальные деньги будут получены иным путем, который не доступен пониманию клиента.

Очень часто случаются такие ситуации, когда люди, незащищенные социально, желая переехать в меньшую квартиру или в другой район, связываются с риэлторами, обещающими с них не брать ничего за свою работу. В этом случае важно понимать, что любое агентство недвижимости не является благотворительным фондом и абсолютно точно заинтересовано в своей прибыли.

Важно! При любых обстоятельствах самостоятельность в таком деле – не лучший вариант, иногда люди неблагоприятного слоя общества настолько беззащитны, что доверяясь черному маклеру, могут совсем оказаться без жилья или без доплаты.

     4. Наличие сертификата

В любой профессиональной сфере необходимо хотя бы базовое образование. В Российской Федерации есть учебные центры, в которых каждый риэлтор может поднять свою квалификацию. При встрече с таким агентом нужно поинтересоваться местом его обучения и попросить предъявить полученный сертификат или диплом.

     5. Юридические знания

Предлагаем ознакомиться  Виды прав собственности на объекты недвижимости

Каждый агент недвижимости периодически консультируется с юристом, тем более что такой всегда работает при хорошей конторе. Но наличие под рукой юриста не говорит о том, что для работы риэлтором не нужны хотя бы минимальные знания в этой сфере.

Желая предоставлять свои услуги качественно, эти знания будут очень кстати. Во время работы с недвижимостью будь-то продажа, аренда часто, внезапно может возникнуть вопросы юридического характера, на которой нужен ответ сразу, без ожидания консультации с юристом. В данном случае на руку сыграет юридическое образование или профильные курсы, которые прошёл сотрудник агентства.

Главные 5 критериев, по которым можно смело выбирать риэлтора уже известны. На этом этапе может возникнуть вопрос о масштабности агентства недвижимости, в котором работает выбранный человек.

Как упоминал выше — найти агентство недвижимости, где профессионально обучат — работа будет перспективной.

В агентстве работать проще, чем одному, здесь статус, офис, команда людей, которые всегда подстрахуют в сложных ситуациях, помогут стать профессионалом.

Как определить перспективное агентство недвижимости? Давайте выявим некоторые признаки:

  • отбросьте ориентацию на возраст агентства недвижимости. Часто даже проработав в одном городе по 14-16 лет, это агентство остается малоизвестным и небольшим по количеству сотрудников. А пропиаренность серьезный кредит доверия от клиентов;
  • оставьте впечатление большим количеством персонала. Большая текучка кадров заставляет агентства недвижимости постоянно вести набор сотрудников;
  • наличие офиса в нескольких районах города — вот это положительный фактор. Причем выбирайте офисы расположенные везде, кроме подвалов. Вам это может показаться смешным, но это факт.

По внешнему виду многих агентов клиенты быстро определяют его успешность, делают выводы о том, как она ведет дела. Опрятность и аккуратность может быть сигналом к такому же отношению к клиентам, конфиденциальности полученной информации, бумагам и делам.

Честно говоря, из опыта скажу — вдаваться в крайности ошибка: одевать дорогой костюм, туфли из натуральной кожи, когда собираетесь идти смотреть квартиру эконом-класса потенциального клиента.

В этом случае внешний вид больше превращается в фарс, но очень гармонично смотрится, если продаете квартир бизнес или элит-класса.

Другими словами, подстройка под клиента должна быть от внешнего вида прежде всего. Начните с этого фундаментального правила, иначе вряд ли, можно стать специалистом,  успешно продавать свои услуги.

Пока закон о риэлторском бизнесе отсутствует, как отмечал, нет образовательных курсов, вузов государственного образца, выдающих дипломы. Эта ситуация имеет как положительные, так отрицательные стороны.

Положительная сторона — любой желающий может попробовать свои силы в маклерском бизнесе. Отрицательная — непрекращающийся поток охочих быстрой наживы на мошеннических схемах.

Уже выбрали агентство недвижимости? Часть проблемы с обучением уже решена, но только часть.

Как стать риэлтором: начать с нуля

Вам дадут элементарные знания, без самого главного — как найти клиента агенту, продать свою услугу. А это ваш хлеб — гарантия будущих сделок. К счастью у меня есть чем помочь новичкам — Как найти клиента риэлтору за 3 дня

Если у нет клиентов

Тяжело, если практически невозможно. Вы столкнетесь с компаниями имеющими костяк опытных агентов, работающих по рекомендациям от своих прошлых клиентов.

Вам до такого ведения посреднического бизнеса очень далеко. Новички, как правило оказываются в очень затруднительном положении при поиске клиентов.

В связи с этим необходимость обучаться поиску клиентов и продаже своей услуги остается. Почитайте литературу зарубежных авторов по тематике прямых продаж или продажи услуг. Можете посмотреть готовые курсы из чужого успешного опыта.

Как стать риэлтором с нуля: пошагово

Наверняка тех, кому приходит эта мысль, достаточно много, иначе собственники вряд ли «популяризировали» профессию гневными топиками на форумах. Однако, находится достаточно людей, которые желают стать риэлтором. Правда одного желания зачастую мало.

Предлагаем ознакомиться  Как правильно делать бухгалтерские проводки

Вам придется вооружиться многими знаниями и применять их на практике, например, пригодится маркетинг, психология, способность быстро построить доверительные отношение и многое другое.

Требования к образованию в маклерском бизнесе нулевые, но хорошим бонусом будет юридическое, даже если вы ни дня не работали по специальности, а это явление распространено в России. Для старта подойдет даже техникум или среднее школьное образование, диплом не главное.

  1. Прежде чем искать работу агентом попробуйте поработать в продажах, хотя бы менеджером по продажам или там, где требуют активных продаж. Благо подобных вакансий очень много и если вы хорошо справляетесь со стрессом (когда на дню слышишь 99 отказов из 100 предложений), то с риэлторским бизнесом справитесь и подавно;
  2. Подготовьте финансовую подушку, минимум на 3 месяца работы агентом по недвижимости и учтите, что совместительство здесь не получится, по аналогии с погоней за двумя зайцами;
  3. Зайдите на сайт вакансий и создайте анкету (резюме). Просмотрите все вакансии в вашем городе проживания и выпишите требования, которые работодатель ожидает от вас. составьте свое резюме так, чтобы соответствовать этим требованиям. По готовности рассылайте отклики на вакансии в крупные маклерские конторы;
  4. Вам понадобится хорошая база первых клиентов и источник информации для сопровождения первых сделок. В этом поможет хорошее агентство недвижимости. Как его выбрать? Об этом отдельный параграф в статье, но если вкратце: достаточно известное и не обещающее золотые горы, с бесплатными обучающими курсами для сотрудников. В результате вы получите ценную информацию о том, как работают агенты на рынке недвижимости вашего города от самых опытных агентов. Риэлторская компания чаще всего предоставляет новичкам номера телефонов собственников, продающих квартиры. Не много 1-2 телефона в несколько дней, но это большое подспорье, если начинаете с нуля;
  5. Помимо того, что агентство недвижимости проведет 2-3 недельные курсы с вами, понадобится дополнительная информация по планировкам домов, плюсам и минусам недвижимости, благополучным и неблагоприятным для проживания районам города. Информацией владеют более опытные коллеги, поэтому расспросите об этом вашего наставника, которого обычно назначают курировать новичка в первые полгода. Источник информации для самостоятельного обучения — местные интернет-порталы и форумы, где жители обсуждают покупку или продажу жилья, рассказывают информацию, которая окажется ценной в работе;
  6. Как только начнете работать риэлтором в агентстве, заведите свою личную клиентскую базу и сохраняйте контакты клиентов, чтобы использовать для повторных звонков с предложениями или просто поддерживать связь, поздравляя с праздниками, обеспечивая работу сарафанного радио;

Первая причина стать риэлтором лежит у поверхности — финансовая. Довольно сильно раздут миф — риэлтор «за просто так» получает огромные деньги, когда большинство трудятся, как проклятые в офисах или угольных копях.

Ничего страшного в заблуждении нет — оно развеивается после нескольких месяцев работы «впустую». Кто приходить только за этим чаще всего терпит фиаско.

Вторая причина стать риелтором по недвижимости — непонимание того, что среди многогранной профессии Продавец, риэлтор самая сложная. Да, маклер и продавщица тетя Зина из местного киоска или минисупермаркеты ни одно и тоже! Она стоя за прилавком успевает посмотреть пару сериалов или переговорить с подругами по телефону или просто мирно подремывает за кассой, агенту же приходится крутиться аки белка.

Большое или маленькое агентство недвижимости?

Большое агентство вызывает доверие в том, что его рейтинг практически исключает наличие мошеннических махинаций. При нечестном оформлении сделок и незаконном сборе средств, крупному агентству достаточно сложно свернуть свою деятельность за несколько дней.

Минус больших агентств в огромном количестве штата сотрудников. В этом случае возможно один человек говорит с клиентом по телефону, а другой проверяет документы на предполагаемую недвижимость. Еще один сотрудник может подбирать подходящие варианты, а следующий – показывать и оформлять сделки. Из-за этой суматохи клиент может потерять связь между всеми процессами, что вызовет кучу вопросов.

Работа для Риэлторов

Иногда при перепоручении каких-либо дел отдельным сотрудникам, некоторые нюансы могут уйти из виду. Могут быть не проверены недостатки, связанные с недвижимостью, возможно, останутся прописанные в квартире или всплывут судебные тяжбы с выбранными квадратными метрами. Минус маленьких агентство состоит в их бедности и иногда в не состоянии позволить себе даже хорошего юриста, не говоря уже о профессиональных агентах.

Предлагаем ознакомиться  Имеет ли уголовно процессуальный закон обратную силу

Обращаясь в любое агентство недвижимости нужно узнать о наличии лицензии, обратить внимание на интерьер и сотрудников. При возможности можно поинтересоваться о репутации конкретного агентства в органах выдающих лицензию.

В качественно составленном договоре обычно учитываются все пункты, описывающие обязанности обеих сторон, их ответственность и возможные непредвиденные обстоятельства. Также в договоре прописываются пункты о решении некоторых ситуаций. Изучая и подписывая договор нужно задавать все возникающие вопросы и не стесняться своего незнания в данной сфере. При обнаружении каких-либо ошибок нужно обязательно о них сообщать и требовать внести изменения в договор сразу.

Важно! Солидное агентство недвижимости, с высоким рейтингом, всегда на стороне своего клиента и заключая договор, учитывает любые пожелания. Он составляется на основе всех юридических правил и клиент здесь несет ответственность только за оплату услуг. В том случае если в договоре вся ответственность возлагается на покупателя без участия конторы, такой документ лучше не подписывать и найти других представителей.

Подытожив всё вышесказанное, можно выделить преимущества и недостатки работы с агентством недвижимости.

Выбирая такую компанию нужно опираться на такие условия:

  • агентство недвижимости не скрывает комиссию, которую они берут за свои услуги;
  • агенты, работающие в таком месте, имеют хороший опыт, и их навыки полностью соответствует рейтингу компании;
  • риэлтор в первую очередь человек, который искренне старается помочь своему клиенту и найти вариант, подходящий всем требованиям.
  • агенты, которые находятся в подчинении у крупных агентств, не всегда позволяют себе потратить много времени на клиента из-за множества корпоративных обязанностей;
  • из-за большого количество собраний и постоянной отчётности агенты бывают перегружены и не вникают в суть дела;

Главным преимуществом большого агентства является их командный дух. При проверке и оформлении сделки по недвижимости в работу включается несколько сотрудников, в том числе и юрист, а все промежуточные данные проверяют наставник или руководитель.

Большое или маленькое агентство недвижимости?

Как найти хорошего риэлтора

Частный риэлтор также может помочь с подбором жилплощади или другой недвижимости и сопровождать сделку. Ввиду того что большинство частников работают для своей репутации, они стараются получить хорошие рекомендации. Это дает возможность им получать дополнительную работу, благодаря советам своих клиентов другим людям. Достаточно часто такой риэлтор занимается делом из большой любви к нему, поэтому отдается процессу всей душой.

Если повезёт найти специалиста, преданного своему делу, ему можно смело доверять. Чаще всего будут найдены самые подходящие варианты недвижимости и возможность получения хорошей скидки, так как агент заинтересован  в оформление сделки.

Важно! Обращаясь к частному риэлтору лучше опираться на рекомендации и отзывы, даже несмотря на то, что среди таких людей мошенников меньше чем профессионалов, но всё же есть риск. Минус состоит в том, что у частного агента не всегда есть за спиной профессиональные помощники, которые могут подстраховать в нестандартной ситуации.

Выбирая риэлтора важно помнить, что хороший специалист не будет навязывать свои услуги и при желании клиента уйти, не станет всеми силами пытаться заключить договор. Профессионал ни в коем случае не будет давить на своего клиента, потому что знает, что такие действия приводят к срыву всей сделки и могут уменьшить заработок. Каждый риэлтор должен иметь навыки поиска покупателей или продавцов и оформления необходимых документов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector